客户终身价值计算器
通过我们的客户终身价值计算器，您可以准确评估每位客户在整个生命周期内为您的企业带来的潜在收益。只需输入平均订单价值、购买频率和客户关系持续时间，便能轻松计算出客户的终身价值，帮助您优化营销策略和客户管理，提高业务盈利能力。
发现客户的真实价值
您的 CLV 结果
客户终身价值
在客户与您的企业整个关系期间预期的总收入
净客户利润
CLV 减去客户获取成本 (CAC)
3个简单步骤计算您的 CLV
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输入平均销售数据
输入您的平均销售价格和每次销售产生的成本——这是准确计算 CLV 的两个关键组成部分。
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添加客户关系数据
输入一个典型客户在与您的企业整个关系期间的购买次数以及获得每个新客户的成本。
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立即获得结果
点击计算，立即查看您的客户终身价值和净利润，帮助您做出基于数据的营销和保留决策。
主要特点
简单计算
通过我们的直观界面和简单公式在几秒钟内计算 CLV。
商业洞察
获得关于客户关系及其财务影响的宝贵视角。
保存您的数据
您的计算结果会本地保存，方便在会话期间参考。
安全分析
所有计算都在您的浏览器中进行 - 没有数据发送到我们的服务器。
即时结果
立即获得 CLV 计算结果，以便立即为您的业务决策提供信息。
常见用例
营销策略
通过了解您可以花多少钱来盈利地获取客户，优化您的营销预算。
客户细分
识别并关注终身价值最高的客户群体。
定价策略
通过了解长期客户价值，做出有关定价模型的明智决策。
绩效跟踪
监控您的业务变化如何随时间影响客户终身价值。
业务扩展
通过预测新市场的客户价值来评估潜在的增长机会。
常见问题
客户终身价值 (CLV) 是一个指标，表示企业可以期望在与公司关系期间从单个客户获得的总收入。它帮助企业了解客户关系的长期价值，并为客户获取、保留和营销投资决策提供信息。
我们的计算器使用公式：CLV = （平均销售价格 - 每次销售成本）× 终身销售次数。然后通过从 CLV 中减去客户获取成本 (CAC) 来计算净客户利润。这提供了每位客户在其生命周期内产生多少利润的清晰图景。
了解 CLV 可以通过多种方式帮助您做出更明智的业务决策：1）它显示您可以花多少钱来获得新客户，2）帮助识别哪些客户群体最有价值，3）通过显示延长客户留存的价值来指导保留策略，4）提供评估您的业务模型整体健康状况的指标。
在计划营销预算、评估客户获取渠道、设定客户保留目标、制定定价策略或考虑业务模型更改时，您应该计算 CLV。建议定期（每季度或每年）计算 CLV，以跟踪客户价值随时间的变化。
为了提高您的 CLV，您可以专注于以下策略：1）通过更好的服务和关系建设提高客户留存，2）通过后续营销和忠诚计划增加购买频率，3）通过追加销售和交叉销售提高平均订单价值，4）通过运营效率降低为客户服务的成本，5）创造更有价值的客户体验以建立忠诚度。