Kundenwert-Rechner: CLV und CAC berechnen
Mit dem Kundenwert-Rechner ermitteln Sie präzise den Customer Lifetime Value (CLV) und die Kundenakquisitionskosten (CAC). Analysieren Sie den Wert Ihrer Kundenbeziehungen, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmenswachstum zu treffen. Nutzen Sie Umsatz, Deckungsbeitrag und Kundenbindung, um den langfristigen Wert jedes Kunden zu verstehen und Ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Entdecken Sie den wahren Wert Ihrer Kunden
Ihre CLV-Ergebnisse
Kundenlebenszeitwert
Erwarteter Gesamtumsatz von einem Kunden über die gesamte Beziehung mit Ihrem Unternehmen
Nettogewinn pro Kunde
CLV abzüglich der Kundenakquisitionskosten (CAC)
Berechnen Sie Ihren CLV in 3 einfachen Schritten
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Durchschnittliche Verkaufsdaten eingeben
Geben Sie Ihren durchschnittlichen Verkaufspreis und die Kosten pro Verkauf ein - zwei entscheidende Komponenten für eine genaue CLV-Berechnung.
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Kundendaten hinzufügen
Geben Sie ein, wie viele Käufe ein typischer Kunde während seiner gesamten Beziehung zu Ihrem Unternehmen tätigt und was die Gewinnung eines neuen Kunden kostet.
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Sofortige Ergebnisse erhalten
Klicken Sie auf Berechnen, um sofort Ihren Kundenlebenszeitwert und Nettogewinn zu sehen und datengestützte Marketing- und Bindungsentscheidungen zu treffen.
Hauptfunktionen
Einfache Berechnung
Berechnen Sie den CLV in Sekunden mit unserer intuitiven Oberfläche und einfachen Formel.
Geschäftseinblicke
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Kundenbeziehungen und deren finanzielle Auswirkungen.
Daten speichern
Ihre Berechnungen werden lokal gespeichert für einen bequemen Zugriff während Ihrer Sitzung.
Sichere Analyse
Alle Berechnungen finden in Ihrem Browser statt - keine Daten werden an unsere Server gesendet.
Sofortige Ergebnisse
Erhalten Sie sofortige CLV-Berechnungen, um Ihre Geschäftsentscheidungen direkt zu unterstützen.
Häufige Anwendungsfälle
Marketingstrategie
Optimieren Sie Ihr Marketingbudget, indem Sie verstehen, wie viel Sie für die profitable Kundengewinnung ausgeben können.
Kundensegmentierung
Identifizieren und fokussieren Sie sich auf Kundensegmente mit dem höchsten Lebenszeitwert.
Preisstrategie
Treffen Sie fundierte Entscheidungen über Preismodelle, indem Sie den langfristigen Kundenwert verstehen.
Leistungsverfolgung
Überwachen Sie, wie sich Änderungen in Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit auf den Kundenlebenszeitwert auswirken.
Geschäftserweiterung
Bewerten Sie potenzielle Wachstumschancen, indem Sie den Kundenwert in neuen Märkten prognostizieren.
Häufig gestellte Fragen
Der Kundenlebenszeitwert (CLV) ist eine Kennzahl, die den Gesamtumsatz darstellt, den ein Unternehmen von einem einzelnen Kunden während der gesamten Beziehung mit dem Unternehmen erwarten kann. Sie hilft Unternehmen, den langfristigen Wert ihrer Kundenbeziehungen zu verstehen und informiert über Entscheidungen zur Kundenakquise, Kundenbindung und Marketinginvestitionen.
Unser Rechner verwendet die Formel: CLV = (Durchschnittlicher Verkaufspreis - Kosten pro Verkauf) × Anzahl der Käufe während der Kundenbeziehung. Der Nettogewinn pro Kunde wird dann berechnet, indem die Kundenakquisitionskosten (CAC) vom CLV abgezogen werden. Dies bietet ein klares Bild davon, wie viel Gewinn jeder Kunde über seine Lebensdauer generiert.
Das Verständnis des CLV hilft Ihnen, intelligentere Geschäftsentscheidungen auf verschiedene Weise zu treffen: 1) Es zeigt, wie viel Sie für die Gewinnung neuer Kunden ausgeben können, 2) Es hilft, die wertvollsten Kundensegmente zu identifizieren, 3) Es leitet die Bindungsstrategie, indem es den Wert der längeren Kundenbindung aufzeigt, und 4) Es bietet eine Kennzahl zur Bewertung der allgemeinen Gesundheit Ihres Geschäftsmodells.
Sie sollten den CLV berechnen, wenn Sie Marketingbudgets planen, Kundenakquisekanäle bewerten, Kundenbindungsziele festlegen, Preisstrategien entwickeln oder Änderungen am Geschäftsmodell in Betracht ziehen. Eine regelmäßige CLV-Berechnung (vierteljährlich oder jährlich) wird empfohlen, um Änderungen im Kundenwert im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Um Ihren CLV zu erhöhen, konzentrieren Sie sich auf Strategien wie: 1) Verbesserung der Kundenbindung durch besseren Service und Beziehungsaufbau, 2) Erhöhung der Kaufhäufigkeit durch Follow-up-Marketing und Treueprogramme, 3) Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts durch Up-Selling und Cross-Selling, 4) Reduzierung der Kosten für den Kundenservice durch operative Effizienz und 5) Schaffung wertvollerer Kundenerlebnisse, die Loyalität aufbauen.